getty-ba3462-001-ears-john_turner
خوب گوش کردن چه فایده هایی دارد برای اینکه شنونده خوبی باشید و مخاطب بفهمد به صحبت هایش اهمیت میدهید توصیه می کنیم از برخی ترفندها برای افزودن به کیفیت گوش دادن خود استفاده کنید تقویت ارتباط بادیگران با هنرخوب گوش کردن امکانپذیر خواهد بود.

 تابه حال از خودتان پرسیده اید چرا گاهی در ارتباطات بین فردی‌تان دچار مشکل می‌شوید؟ یا چرا ارتباطات ما بیشتر به جنگ و دعوا یا سازش از روی اجبار ختم می‌شود؟
  متاسفانه بسیاری از ما فکر می‌کنیم که داشتن ارتباط با دیگران به دانش و مهارت خاصی نیاز ندارد؛ زمانی که با این تفکر پیش می‌رویم و در ارتباطمان دچار مشکل می‌شویم تلنگری می خوریم که ارتباط هم آدابی دارد و رعایت این آداب برای هر فردی که خواهان ارتباط موثر و سازنده است ضروری است.حتما می دانید که گوش کردن با شنیدن دو امر متفاوتند. شنیدن امری جسمی است و نیاز به یادگیری ندارد ولی برعکس گوش دادن امری ذهنی است و یادگیری در آن دخیل است. از جمله فاکتورهایی که به مشکلاتی در ارتباط ما منجر می‌شود گوش نکردن به صحبت‌های مخاطبمان است. حال شما در ارتباطات‌تان چگونه هستید؟
* در حالی که مخاطب شروع به صحبت می کند در  نهایت بی‌احترامی به او توجه نمی‌کنید. * مخاطب شما صحبت می‌کند و شما وانمود می‌کنید به صحبت‌های او علاقه‌مندید ولی در واقع این‌گونه نیست. * از کل صحبت مخاطب فقط مواردی را که به نفع شماست بر می‌دارید و بقیه را نادیده می‌گیرید؟ *  یا از آن دسته افرادی هستید که انصافاً هنر خوب گوش کردن را آموخته‌اید و در عمل نیز به کار می‌برید. باید بدانید که در این روش شما تنها از گوش‌هایتان استفاده نمی‌کنید بلکه از چشم‌ها و قلبتان نیز کمک گرفته‌اید. آنچه در گوش دادن فعال اهمیت وافر دارد کیفیت گوش کردن است.  یعنی این که ما بتوانیم:
1.به محتوای صحبت های مخاطب پی ببریم.
2. احساس و هیجان او را به درستی و به اندازه درک کنیم.
توجه کنید اگر اشکالی در فرآیند انتقال پیام انجام بگیرد به اختلال در ارتباط ما و سوء تفاهم منجر می شود؛ اما باید یاد بگیریم راه را بر بروز سوء تفاهم‌های احتمالی ببندیم.
فاکتورهای موثر گوش دادن فعال
*  در حین صحبت مخاطب به او نگاه کنید.
* با گفتن کلماتی مثل «بله»، «که این طور»، «عجب» این پیام را می‌رسانید که به صحبت‌هایش علاقه دارید و او را تشویق به ادامه صحبت می‌کنید. در حین صحبت فرد از برچسب زدن، تحقیر کردن، نصیحت کردن، مسخره کردن و کوچک شمردن  که از جمله موانع ارتباطی هستند، خودداری کنید. * از نشانه‌های غیر کلامی (زبان بدن) فرد غافل نشوید. زیرا ما بیشتر این جنبه مهم را نادیده می‌گیریم؛ اما جالب است بدانید در یک ارتباط، کلمات 7 درصد، لحن صدا 38 درصد و زبان بدن 55 درصد پیام را منتقل می‌کنند . * از آنچه فرد گفته است خلاصه ای به او بازخورد دهید.  با این کار :
1.متوجه می‌شوید برداشت درستی داشته‌اید یا خیر.
2.اطلاعات بیشتری دریافت می کنید.
زندگی آنلاین

 

ارسال شده در 22 شهریور 1395 توسط دکتر سلام با موضوع روانشناسی , عمومی

پیشنهاد سردبیر

  • کیوی ماده غذایی عالی برای خواب
  • مهم ترین عوامل خطرزای قابل کنترل بیماریهای قلبی
  • دوران بلوغ و تغذیه مناسب برای افراد
  • تصاویر وسیله ای وی اف
  • کسانی که برای بار اول میخواهند روزه بگیرند بخوانند
  • گاهی خوردن زیاد هم باعث لاغری می شود
  • آموزش دستشویی رفتن به کودک
  • برد و باخت در مصاحبه شغلی
  • جدول زمانی و مراحل ترک سیگار
  • نیاز به نظارت دقیق در توزیع مخدر های دارویی
  • راهی ساده برای اینکه خوش اندام بمانید
  • این ویتامین ها تضمین کننده ی زیبایی چهره ی شما هستند
  • ترفندهای طبیعی برای بالابردن سرعت رشد مو
  • فرق نوشابه معمولی با رژیمی
  • تحریک جریان خون در قلب با این روش ها
  • محبوبترین ها

  • مشکلات قلبی در هنگام ورزش
  • ارتباط تناسب اندام با فشار خون
  • تاثیر فشار خون بالا بر بیماری های قلبی
  • آریتمی قلبی و توصیه های پزشکی در مورد آن
  • تست ورزش چه تاثیری بر قلب دارد؟
  • شرایط ویژه خونرسانی در بدن کوهنوردان
  • علائم و نشانه های سکته یا حمله قلبی چیست؟
  • بهترین معیار برای پیشگیری از بیماری های قلبی
  • از کجا باید بدانیم قلب سالمی داریم؟
  • اختلالات زناشویی و سلامت قلب
  • چربی این ناحیه، میتواند قلب شما را بیمار کند!
  • 6 علامت حمله های قلبی در زنان
  • تاثیرپذیری مشکلات قلبی ناشی از تیروئید
  • تپش های نامنظم قلب خود را جدی بگیرید
  • مشکلات دریچه میترال قلب و این مراقبت ها
  • درباره ی دکتر سلام

    مجله پزشکی دکتر سلام (hiDoctor.ir) در تاریخ دوم اسفند ماه سال ۱۳۹۰ آغاز به کار کرد. در حال حاضر سایت دکتر سلام با بیش از ۱۰۰ پزشک و متخصص، مترجم، کارمند و کسانی که در رشته های مرتبط هستند در حال همکاری است.

    خبرنامه

    با عضویت در خبرنامه ی دکتر سلام از آخرین مطالب و مقالات پزشکی و سلامتی با خبر شوید

    کلیه حقوق محفوظ و متعلق به مجله پزشکی دکتر سلام است بازنشر مطالب فقط با ذکر لینک مستقیم مجاز است